Yasal bildirim

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Son güncelleme: 29 Ağustos 2026

İyi Toprak olarak müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere yürürlükteki ilgili mevzuat kapsamında; iyitoprak.com internet sitesini ziyaret eden, ürün veya hizmet satın alan, üyelik oluşturan, bizimle iletişime geçen veya hizmetlerimizden yararlanan gerçek kişilerin kişisel verilerinin hangi kapsamda işlendiği hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

Ece Bulut / İyi Toprak

Web Sitesi: iyitoprak.com
E-posta: info@iyitoprak.com
Telefon: 0216 606 30 21

Resmî İş Yeri Adresi:
Fenerbahçe Mahallesi, İğrip Sokak, No: 13, İç Kapı No: 1
Kadıköy / İstanbul

Vergi Dairesi: Göztepe Vergi Dairesi
Vergi Kimlik Numarası: 9220789783

şeklindedir.

Selimpaşa Mahallesi, 6042 Sokak, No: 1, Silivri / İstanbul adresi İyi Toprak'ın depo, toptan teslim ve iade kabul adresidir ve resmî iş yeri adresinden farklıdır.

2. Hangi Kişisel Verileri İşliyoruz?

İyi Toprak ile olan ilişkinizin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir.

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad ve sipariş, fatura veya yasal işlemlerin gerçekleştirilmesi için gerekli diğer kimlik bilgileri.

İletişim Bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, fatura adresi ve tarafımıza ilettiğiniz diğer iletişim bilgileri.

Müşteri ve Sipariş İşlem Bilgileri

Sipariş numarası, satın alınan ürünler, ürün hacmi, ürün veya karışım tercihleri, sipariş tarihi, teslimat bilgileri, iade ve değişim kayıtları, müşteri talepleri ve müşteri hizmetleri yazışmaları.

Müşteriye özel hazırlanan toprak karışımlarında, karışımın hazırlanması için tarafınızca verilen bitki türü, kullanım amacı, yetiştirme tercihi ve benzeri sipariş bilgileri de işlenebilir.

Finansal İşlem Bilgileri

Ödeme durumu, işlem tutarı, ödeme yöntemi, fatura ve iade bilgileri.

Kredi veya banka kartı işlemlerinde tam kart bilgileriniz doğrudan İyi Toprak tarafından saklanmayabilir; ödeme işlemleri Shopify ve/veya kullanılan yetkili ödeme hizmet sağlayıcılarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler

IP adresi, bağlantı bilgileri, oturum kayıtları, tarayıcı ve cihaz bilgileri, güvenlik kayıtları ve internet sitesinin kullanımına ilişkin teknik veriler.

Pazarlama ve İletişim Bilgileri

Ticari elektronik ileti tercihleri, kampanya tercihleri, izin kayıtları ve gerekli olması halinde reklam veya pazarlama etkileşim bilgileri.

Hukuki İşlem Bilgileri

Yetkili kamu kurumları, mahkemeler, tüketici hakem heyetleri veya diğer hukuki süreçlerle ilgili talep, başvuru ve yazışma bilgileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, ilgili veri işleme faaliyetine göre aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,
müşteriye özel toprak karışımlarının hazırlanması,
ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
siparişlerin paketlenmesi ve teslim edilmesi,
kargo ve lojistik süreçlerinin yürütülmesi,
müşteri taleplerinin yanıtlanması,
sipariş değişikliği, iptal, iade ve para iadesi işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,
müşteri hesabı ve üyelik işlemlerinin yönetilmesi,
dolandırıcılık ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,
internet sitesinin ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması,
yasal ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin cevaplandırılması,
uyuşmazlıkların yönetilmesi ve hukuki hakların korunması,
hizmet kalitesinin ve müşteri deneyiminin geliştirilmesi,
açık rıza veya ilgili diğer hukuki şartların bulunması halinde kampanya, duyuru ve pazarlama iletişimlerinin gerçekleştirilmesi.

Kişisel verileriniz, toplandıkları amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenir.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5'inci maddesinde düzenlenen veri işleme şartlarından uygun olan bir veya birkaçına dayanılarak işlenmektedir.

Başlıca hukuki sebeplerimiz şunlardır:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması: Sipariş oluşturma, ödeme, ürün hazırlama, teslimat, iade ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi.

Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması: Vergi, muhasebe, faturalandırma, tüketici mevzuatı ve yetkili kamu kurumlarına karşı yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Kanunlarda açıkça öngörülmesi: İlgili vergi, ticaret, tüketici ve diğer mevzuat hükümlerinin gerektirdiği işlemler.

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması: Uyuşmazlıkların çözümü, hukuki taleplerin yönetimi ve işlem kayıtlarının korunması.

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması: Bilgi güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi, hizmetlerin geliştirilmesi ve işletme güvenliğinin sağlanması gibi faaliyetler.

Açık rıza: KVKK veya diğer ilgili mevzuat gereğince açık rıza alınmasının gerekli olduğu belirli faaliyetlerde ayrıca açık rızanız talep edilebilir.

Açık rızaya dayanan bir veri işleme faaliyetinde rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Rızanın geri çekilmesi, geri çekme öncesinde gerçekleştirilen hukuka uygun veri işleme faaliyetlerini geçersiz hale getirmez.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

Veriler başta;

iyitoprak.com internet sitesi,
Shopify mağaza altyapısı,
sipariş ve ödeme ekranları,
üyelik ve iletişim formları,
e-posta,
telefon,
müşteri hizmetleri iletişimleri,
kargo ve teslimat süreçleri,
çerezler ve benzeri internet teknolojileri,
ödeme ve hizmet sağlayıcılarından hukuka uygun şekilde alınan bilgiler

üzerinden elde edilebilir.

6. Kişisel Veriler Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabilir?

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK'nın 8'inci ve 9'uncu maddelerindeki şartlara uygun olarak üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

Bu kapsamda kişisel verileriniz;

Shopify ve e-ticaret altyapı sağlayıcılarıyla: internet mağazasının işletilmesi, siparişlerin yönetimi ve teknik altyapının sağlanması amacıyla,

Ödeme kuruluşları ve bankalarla: ödeme, iade ve finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi amacıyla,

Kargo, lojistik ve nakliye firmalarıyla: siparişlerin teslim edilmesi ve gerektiğinde iadelerin gerçekleştirilmesi amacıyla,

Muhasebe, e-fatura ve mali hizmet sağlayıcılarıyla: muhasebe, faturalandırma ve yasal mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla,

Bilgi teknolojileri, barındırma, güvenlik ve teknik hizmet sağlayıcılarıyla: sistemlerin çalışması ve güvenliğinin sağlanması amacıyla,

Pazarlama ve analiz hizmet sağlayıcılarıyla: yalnızca ilgili hukuki şartların bulunması halinde analiz, ölçüm veya pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla,

Avukatlar, mali müşavirler ve diğer profesyonel danışmanlarla: yasal yükümlülüklerin ve hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla,

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, mahkemeler, tüketici hakem heyetleri ve diğer yetkili mercilerle: kanuni yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi veya hukuki taleplerin cevaplandırılması amacıyla

paylaşılabilir.

Paylaşılan kişisel veri kapsamı, ilgili işlemin gerçekleştirilmesi için gereken verilerle sınırlı tutulur.

7. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

iyitoprak.com'un e-ticaret altyapısı Shopify tarafından sağlanmaktadır.

Shopify ve kullanılan diğer uluslararası teknoloji veya altyapı hizmetleri nedeniyle bazı kişisel verilerin teknik olarak Türkiye dışında bulunan sunuculara, hizmet sağlayıcılara veya grup şirketlerine aktarılması söz konusu olabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması halinde bu işlemler, KVKK'nın 9'uncu maddesinde öngörülen şartlar ve uygun güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilir.

Bunlar, uygulanabilir olduğu ölçüde Kurul tarafından kabul edilen yeterlilik kararları, uygun güvenceler, standart sözleşmeler veya mevzuatta öngörülen diğer hukuka uygun aktarım mekanizmalarını içerebilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin KVKK düzenlemeleri 1 Haziran 2024 itibarıyla önemli ölçüde değiştirilmiş; standart sözleşmeler de uygun güvence yöntemlerinden biri olarak düzenlenmiştir. KVKK

8. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

iyitoprak.com'un doğru ve güvenli şekilde çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, site performansını ölçmek ve uygulanabilir olduğu durumlarda pazarlama faaliyetleri gerçekleştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı, ilgili mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcının tercihine veya onayına tabi tutulur.

Çerezlerin türleri, kullanım amaçları, süreleri ve tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğiniz hakkında ayrıntılı bilgi için ayrıca yayımlanacak Çerez Politikası incelenmelidir.

9. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, indirim, yeni ürün, duyuru ve benzeri pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler yalnızca yürürlükteki mevzuatta izin verilen yöntemlerle gönderilir.

Gerekli olduğu durumlarda ticari elektronik ileti gönderilmeden önce ayrıca onayınız alınır.

Pazarlama iletişimlerine verdiğiniz onayı mevzuatta belirtilen yöntemlerle daha sonra geri çekebilirsiniz.

Sipariş onayı, ödeme bilgisi, teslimat bildirimi, güvenlik bildirimi veya müşteri talebine ilişkin zorunlu hizmet mesajları pazarlama mesajlarından ayrı değerlendirilir.

10. Kişisel Verilerin Saklanması ve Silinmesi

Kişisel verileriniz, işlenmelerini gerektiren amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Sipariş, muhasebe, fatura, ödeme ve hukuki işlem kayıtları ilgili yasal saklama yükümlülüklerinin gerektirdiği süre boyunca saklanabilir.

Veri işleme amacının ve yasal saklama zorunluluğunun sona ermesi halinde kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

11. Kişisel Verilerin Güvenliği

İyi Toprak, kişisel verilerin;

hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek,
hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek,
güvenli biçimde muhafazasını sağlamak

amacıyla işin ve kullanılan sistemlerin niteliğine uygun makul teknik ve idari güvenlik tedbirleri almaya çalışır.

Hizmet sağlayıcıların kullanıldığı durumlarda, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yükümlülükler ilgili sözleşmeler ve yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.

12. KVKK'nın 11'inci Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11'inci maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak;

kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
kişisel veriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK'da öngörülen şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
kişisel verilerin kanuna aykırı şekilde işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

13. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

KVKK kapsamındaki taleplerinizi veri sorumlusu İyi Toprak'a iletebilirsiniz.

Yazılı Başvuru

Başvurunuzu kimliğinizi ve talebinizi açıklayacak şekilde aşağıdaki resmî iş yeri adresine gönderebilirsiniz:

Ece Bulut / İyi Toprak
Fenerbahçe Mahallesi, İğrip Sokak, No: 13, İç Kapı No: 1
Kadıköy / İstanbul

E-posta ile Başvuru

Daha önce İyi Toprak'a bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden:

info@iyitoprak.com

adresine başvurabilirsiniz.

Başvurunuzda;

ad ve soyadınızın, iletişim bilgilerinizin, talebinizin konusunun ve talebinize ilişkin açıklamaların yeterli ve anlaşılır şekilde belirtilmesi işlemlerin doğru şekilde yürütülmesi için gereklidir.

Başvurunun niteliğine göre kimliğinizin doğrulanması amacıyla ek bilgi talep edilebilir.

Başvurular, KVKK ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca değerlendirilir. KVKK Kurumu, ilgili kişilerin veri sorumlusuna başvuru hakkını ve uygulanabilecek yöntemleri ayrıca düzenlemektedir. KVKK

14. Çocuklara Ait Kişisel Veriler

İyi Toprak'ın ürün ve hizmetleri genel olarak yetişkin müşterilere yöneliktir.

Çocuklara ait kişisel verilerin işlendiğinin fark edilmesi halinde ilgili veri işleme faaliyeti, yürürlükteki mevzuat ve gerekli olduğu ölçüde veli veya yasal temsilci hakları dikkate alınarak değerlendirilir.

15. Aydınlatma Metni ile Açık Rıza Arasındaki Ayrım

Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin nasıl işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Aydınlatma Metni'nin sunulması veya okunması, tek başına açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.

KVKK kapsamında açık rıza gerektiren bir veri işleme faaliyeti varsa açık rıza ayrıca, belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayalı ve özgür iradeyle alınır.

16. Aydınlatma Metninde Yapılacak Değişiklikler

İyi Toprak; mevzuat değişiklikleri, kullanılan hizmet sağlayıcılar, teknolojik altyapı veya kişisel veri işleme faaliyetlerindeki değişiklikler nedeniyle bu Aydınlatma Metni'ni güncelleyebilir.

Güncel metin iyitoprak.com üzerinden yayımlanır.

Önemli değişiklikler yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği ölçüde ilgili kişilere ayrıca bildirilebilir.

17. İletişim

Kişisel verilerinizin işlenmesi veya KVKK kapsamındaki haklarınızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Veri Sorumlusu: Ece Bulut / İyi Toprak
Web: iyitoprak.com
E-posta: info@iyitoprak.com
Telefon: 0216 606 30 21